SERVICIO TÉCNICO

Servicio técnico informático en Madrid

Asistencia informática para empresas: soporte remoto y, cuando hace falta, presencial en tu zona de servicio.

Cuándo lo necesitas

Necesitas asistencia ya

Algo no funciona.

Soporte recurrente

Que alguien se ocupe.

Presencia local

Cuando hace falta ir.

Qué incluye

Asistencia remota

 

Asistencia presencial (zona de servicio)

 

Reparación y configuración

 

Soporte recurrente

 

Mantenimiento

 

Cómo trabajamos

1. Revisión inicial

Entendemos tu situación.

2. Propuesta

Alcance realista y claro.

3. Puesta en marcha

Instalación y configuración.

4. Soporte continuo

Mantenimiento y mejora.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre el servicio?

El alcance se ajusta a cada empresa y, en mantenimiento, según plan contratado.

¿Remoto o presencial?

Resolvemos en remoto cuando es posible y vamos presencialmente cuando hace falta.

¿Y las urgencias?

Priorizamos según la criticidad y el plan contratado.

¿Ofrecéis garantías?

Sí, sobre el trabajo realizado; los equipos mantienen la garantía del fabricante.

Solicita asistencia para tu empresa

Sin compromiso.